Dịch vụ helpdesk
VNU.DC chịu trách nhiệm xử lý các hoạt động về hỗ trợ người sử dụng về các dịch vụ CNTT, xử lý lỗi máy in, máy scan, wifi, kết nối internet, điện thoại analog, cài đặt phần mềm, hệ điều hành máy tính, hướng dẫn sử dụng các dịch vụ internet như: Email, MS Office, Google search…
Các gói hỗ trợ dịch vụ Helpdesk gồm:
- Hỗ trợ khách hàng linh hoạt
- Hỗ trợ khách tại nhà
- Hỗ trợ khách từ xa
Với đội ngũ nhân sự IT chuyên nghiệp, VNU.DC tin rằng quý khách hàng sẽ được hỗ trợ tốt nhất, các đơn vị sẽ không bị gián đoạn trong công việc, không tốn chi phí tuyển dụng, không tốn chí phí và thời gian đào tạo,…